GESTÃO DA QUALIDADE É CONSEQUÊNCIA DE UMA VISÃO ESTRATÉGICA

Você já se perguntou onde sua empresa estará daqui a três ou cinco anos? Quais são os seus pontos fortes? O que poderá tornar a sua empresa mais competitiva?

Para responder a essas perguntas é preciso ampliar a gestão de qualidade e o desenvolvimento do pensamento estratégico, a definição de objetivos e a utilização de indicadores de desempenho.

Aprenda conceitos básicos de negócios, missão, valores e visão de futuro, conheça a importância das diretrizes estratégicas para a empresa; saiba como fazer uma análise de ameaças, fortalezas, oportunidades e fraquezas da empresa; entenda como construir um planejamento e um plano de ações; aprenda a definir metas e meça o desempenho de seu negócio.

Para se organizar, considere o seguinte:

– Aprenda o processo de construção do pensamento estratégico
– Estabeleça objetivos estratégicos e fatores críticos de sucesso
– Construa uma matriz estratégica
– Analise o ambiente interno e externo
– Simule a construção do plano de ações estratégicas integradas
– Saiba como mensurar o desempenho da empresa
– Crie indicadores na empresa

Para aprender a se planejar dessa forma, você pode contar com cursos oferecidos pelo Sebrae. Acesse o site e enriqueça o seu negócio com conhecimentos adquiridos. Sua panificadora, confeitaria ou mercado vão crescer muito com você!

Fonte: Pitlak





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