GESTÃO DA QUALIDADE É CONSEQUÊNCIA DE UMA VISÃO ESTRATÉGICA

Você já se perguntou onde sua empresa estará daqui a três ou cinco anos? Quais são os seus pontos fortes? O que poderá tornar a sua empresa mais competitiva? Entretanto, para responder a essas perguntas é preciso ampliar a gestão de qualidade e o desenvolvimento do pensamento estratégico, a definição de objetivos e a utilização de indicadores de desempenho.

Aprenda conceitos básicos de negócios, missão, valores e visão de futuro, conheça a importância das diretrizes estratégicas para a empresa; além disso, saiba como fazer uma análise de ameaças, fortalezas, oportunidades e fraquezas da empresa; logo após, entenda como construir um planejamento e um plano de ações; e por último mas não menos importante, aprenda a definir metas e meça o desempenho de seu negócio.

 

Para se organizar, considere o seguinte:

 

•Aprenda o processo de construção do pensamento estratégico

•Estabeleça objetivos estratégicos e fatores críticos de sucesso

•Construa uma matriz estratégica

•Analise o ambiente interno e externo

•Simule a construção do plano de ações estratégicas integradas

•Saiba como mensurar o desempenho da empresa

•Crie indicadores na empresa

 

Para aprender a se planejar dessa forma, você pode contar com cursos oferecidos pelo Sebrae. Com a finalidade de enriquecer o seu negócio com conhecimentos que eles oferecem. Sua panificadora, confeitaria ou mercado vão crescer muito com você!

 

Fonte: Pitlak





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